SERVICES INFORMATIQUES GÉRÉS

DES SERVICES EXPERTS POUR LES PETITES ET MOYENNES ENTREPRISES

Managed IT Services

La gestion de l’infrastructure informatique de votre entreprise peut s’avérer fastidieuse. Nous proposons des services informatiques gérés complets pour rationaliser vos opérations et assurer le bon fonctionnement de votre entreprise.

TOUT D’ABORD, QUE SONT LES SERVICES INFORMATIQUES GÉRÉS ?

Les services informatiques gérés améliorent les performances, la sécurité et l’efficacité de votre technologie interne. Ils peuvent inclure des mises à jour de logiciels, des services de sauvegarde, la protection contre les virus et plus encore. Avec Info-Tech Montréal comme fournisseur de services informatiques gérés, vous pouvez compter sur nous pour :

  • Surveiller les systèmes et régler les problèmes avant qu’ils ne deviennent des problèmes.
  • Dépanner rapidement les problèmes techniques afin que vos employés puissent se concentrer sur leur travail.
  • Mettre à jour la sécurité du réseau et des données afin que votre entreprise soit protégée contre les atteintes à la sécurité et les cyberattaques.
  • Réduire vos coûts informatiques grâce à des systèmes informatiques optimisés, une assistance proactive et des protocoles de sécurité intelligents.

ADOPTER UNE APPROCHE PROACTIVE DE L’ENTRETIEN DE VOTRE INFRASTRUCTURE TECHNOLOGIQUE

Notre équipe adopte une approche proactive pour assurer le bon fonctionnement de votre technologie interne. Nous surveillons vos systèmes 24 heures sur 24, afin d’identifier et de résoudre les problèmes avant qu’ils n’affectent vos activités quotidiennes. Nous vous aidons à rester proactif plutôt que de réagir lorsque quelque chose ne va pas. Cette approche a permis à nos clients d’économiser un nombre incalculable d’heures perdues et de pertes de revenus causées par des dysfonctionnements des systèmes informatiques.

Nos services informatiques gérés conviennent parfaitement aux petites et moyennes entreprises qui n’ont ni le budget ni la charge de travail nécessaires pour employer un informaticien à plein temps. Au cours des 20 dernières années, nous avons travaillé avec des entreprises de tous les secteurs, qu’il s’agisse de sociétés de services professionnels, de salles de montre de mobilier de bureau haut de gamme, d’organismes à but non lucratif, et bien d’autres encore.

Que vous soyez une nouvelle entreprise cherchant à mettre en place une base informatique fiable ou une société établie souhaitant optimiser ses systèmes existants, nous pouvons vous aider.

QUE COMPRENNENT LES SERVICES INFORMATIQUES GÉRÉS ?

Les services informatiques gérés couvrent une série d’activités qui optimisent votre technologie interne – des serveurs aux postes de travail – et protègent votre entreprise contre les cyberattaques, les catastrophes naturelles et d’autres menaces. Ces activités peuvent inclure :

  • Des logiciels d’accès et de surveillance à distance
  • L’entretien proactif
  • La gestion de la sécurité du réseau, y compris la gestion des pare-feu et des antivirus
  • Suppression des virus et des logiciels malveillants
  • La gestion des comptes utilisateurs
  • Gestion des fournisseurs
  • Assistance réactive
  • Mises à jour de logiciels
  • Et bien d’autres choses encore

VOUS N’ÊTES PAS SÛR DE CE DONT VOUS AVEZ BESOIN ?

Notre équipe d’experts peut vous aider ! Nous travaillerons avec vous pour élaborer un plan qui réponde aux besoins de votre entreprise et qui corresponde à votre budget.

Contactez-nous dès aujourd’hui pour réserver votre évaluation informatique gratuite et sans engagement.

PROTÉGER VOS ACTIFS INFORMATIQUES AVANT QUE LES CHOSES NE TOURNENT MAL

Supposons que votre imprimante tombe en panne, qu’il y ait une attaque de virus ou que votre serveur tombe en panne – et que vous n’ayez pas de services informatiques gérés.

Quel que soit l’endroit où vous vous situez sur l’échelle du « pépin » à la « catastrophe », vous devrez appeler votre équipe informatique et trouver une solution au plus vite. Pendant que vous attendez, l’activité ralentit, votre équipe reste inactive et votre entreprise perd de l’argent pendant que vous attendez des nouvelles de votre équipe informatique.

Avec les services informatiques gérés, vous bénéficierez d’emblée d’une meilleure performance informatique globale. Cela signifie que vos ordinateurs fonctionneront rapidement et qu’ils seront protégés contre les virus, grâce à nos mesures de sécurité informatique complètes. Vos imprimantes, numériseurs et autres appareils seront fiables. Et notre équipe signalera tout problème avant qu’il n’en devienne un. Nous les résoudrons rapidement, avec peu ou pas d’interruption de vos activités.

POURQUOI ADOPTER UNE APPROCHE PROACTIVE ?

  • TRANQUILLITÉ D’ESPRIT

    Grâce à notre surveillance et à notre gestion proactives, vous pouvez avoir l’esprit tranquille en sachant que vos systèmes sont entre de bonnes mains.

  • PRODUCTIVITÉ ACCRUE

    Minimisez les temps d’arrêt et augmentez votre productivité grâce à une résolution rapide des problèmes informatiques.

  • ÉCONOMIES DE COÛTS

    Économisez de l’argent sur le long terme en évitant les temps d’arrêt coûteux et en réduisant le besoin d’une assistance réactive.

  • ÉVOLUTIVITÉ

    Au fur et à mesure que votre entreprise se développe, nos services informatiques gérés s’adaptent à l’évolution de vos besoins.

  • EXPERTISE

    Notre équipe sympathique de professionnels expérimentés se tient au courant des meilleures pratiques technologiques les plus récentes, ce qui garantit que vos systèmes sont toujours optimisés en termes de performances et de sécurité.

  • CONFORMITÉ

    Soyez assuré que votre entreprise se conforme à toutes les exigences réglementaires, comme la loi 25 (anciennement projet de loi 64) sur la protection des renseignements personnels du Québec.

Des avis de clients satisfaits

Service exceptionnel, facilité de travail. 

Comment dire merci pour le merveilleux et exceptionnel service que j’ai reçu de la part d’Info-Tech Montréal. Toute l’équipe est facile à travailler et extrêmement fiable.

Nous croyons en la qualité, alors ce fut un plaisir de recevoir ce en quoi nous croyons avec cette entreprise. Si vous n’utilisez pas Info-Tech pour vos besoins en TI, je peux vous assurer que vous devriez le faire sans aucun doute.

Excellent service informatique auquel je fais entièrement confiance.

Service rapide, convivial et compétent. Ils sont très doués pour expliquer ce qui se passe dans le domaine des technologies de l’information, et ce, dans des termes que je comprends. Je recommande vivement Info-Tech Montréal pour tous vos besoins informatiques.

J’utilise Info-Tech Montréal comme principale entreprise de services informatiques depuis de nombreuses années (tant pour mon entreprise que pour mes besoins personnels en matière d’ordinateurs et de réseaux). James et son équipe sont professionnels et règlent les problèmes rapidement (parfois en coulisses). Je recommande vivement Info-Tech Montréal pour la qualité de ses services.
En tant que petite entreprise et n’ayant pas les moyens d’avoir une équipe informatique à temps plein, il est très utile d’avoir une excellente équipe à notre disposition lorsque nous en avons besoin. Leur service est rapide et complet. Et le plus important, c’est qu’ils m’expliquent tout d’une manière que je peux comprendre.
Je travaille avec Info-Tech depuis quelques années maintenant et je suis extrêmement satisfait de la qualité de leurs services et de la rapidité de leur réponse, des professionnels très expérimentés. Continuez le bon travail !

NOTRE PROCESSUS SIMPLE, EFFICACE ET FIABLE

  • ÉVALUATION

    Nous commençons par une évaluation approfondie de votre infrastructure informatique actuelle, en identifiant les forces, les faiblesses et les domaines à améliorer.

  • PERSONNALISATION

    Sur la base de notre évaluation, nous élaborons un plan de gestion informatique personnalisé pour répondre aux besoins et aux objectifs spécifiques de votre entreprise.

  • MISE EN ŒUVRE

    Une fois que vous êtes satisfait du plan, nous mettons en œuvre les changements et les mises à niveau nécessaires pour optimiser vos systèmes.

  • SURVEILLANCE ET GESTION

    Notre équipe surveille vos systèmes en permanence, en traitant de manière proactive les problèmes qui surviennent et en effectuant une maintenance de routine pour que tout fonctionne sans heurts.

  • RAPPORTS ET RÉTROACTION

    Nous fournissons régulièrement des rapports et de la rétroaction pour vous tenir au courant de l’état de votre infrastructure informatique.

UN SOUTIEN CONVIVIAL ET PROFESSIONNEL SUR LEQUEL VOUS POUVEZ COMPTER

Vous avez des questions ? Nous avons les réponses.

Mais ce n’est pas tout. Nous savons que le temps, c’est de l’argent et que vous avez besoin de réponses rapides. Notre équipe réactive vous répondra rapidement, en prenant tout le temps nécessaire pour répondre à toutes vos questions.

Nous savons également que le langage informatique peut sembler provenir d’un autre pays. Ne vous inquiétez pas, nous laissons de côté le jargon technique. Notre équipe sympathique explique tout dans un langage clair, de sorte que vous serez sûr de comprendre tout problème qui survient et ce que nous proposons de faire pour y remédier.

Que vous soyez un novice en informatique (nous sommes tous passés par là !) ou un professionnel chevronné, nous nous adapterons toujours à votre niveau de compréhension.

Notre politique ? Il n’y a pas de question stupide. Les appels téléphoniques et les courriels sont toujours gratuits.

VOTRE INVESTISSEMENT

Idéal pour les entreprises qui cherchent à mettre en place une base informatique fiable.

Idéal pour les entreprises disposant de 20 à 50 ordinateurs et d’au moins un serveur.

Idéal pour les entreprises comptant plus de 50 utilisateurs et plusieurs serveurs.

  • Professionnel
  • Logiciel d’accès et de surveillance à distance
  • Surveillance des courriels
  • Surveillance du serveur
  • Surveillance des ordinateurs de bureau
  • Mises à jour des logiciels
  • Examiner et résoudre les alertes sur les serveurs
  • Enquêter sur les alertes sur les ordinateurs
    de bureau
  • MS365 Business Premium pour tous les postes de travail
  • Sauvegarde de la boîte de messagerie de Microsoft 365
  • Sauvegarde infonuagique à partir d’un dispositif de sauvegarde et de reprise après sinistre (BDR) jusqu’à 4 To

  • $9.95 *
  • Supérieur
  • Logiciel d’accès et de surveillance à distance
  • Surveillance des courriels
  • Surveillance du serveur
  • Surveillance des ordinateurs de bureau
  • Mises à jour des logiciels
  • Examiner et résoudre les alertes sur les serveurs
  • Examiner et résoudre les alertes sur les ordinateurs de bureau
  • MS365 Business Premium pour tous les postes de travail
  • Sauvegarde de la boîte de messagerie de Microsoft 365
  • Sauvegarde infonuagique à partir d’un dispositif de sauvegarde et de reprise après sinistre (BDR) jusqu’à 4 To

  • $49.95 *
  • Platine
  • Logiciel d’accès et de surveillance à distance
  • Surveillance des courriels
  • Surveillance du serveur
  • Surveillance des ordinateurs de bureau
  • Mises à jour des logiciels
  • Examiner et résoudre les alertes sur les serveurs
  • Examiner et résoudre les alertes sur les ordinateurs de bureau
  • MS365 Business Premium pour tous les postes de travail
  • Sauvegarde de la boîte de messagerie de Microsoft 365
  • Sauvegarde infonuagique à partir d’un dispositif de sauvegarde et de reprise après sinistre (BDR) jusqu’à 4 To

  • $99.95 *

* PAR POSTE DE TRAVAIL PAR MOIS

VOUS SOUHAITEZ EN SAVOIR PLUS  ?

Contactez-nous dès aujourd’hui pour une évaluation informatique gratuite et sans engagement.

VOTRE PARTENAIRE DE CONFIANCE EN MATIÈRE DE SOLUTIONS DE SERVICES INFORMATIQUES GÉRÉS

Avec Info-Tech Montréal dans votre équipe, votre infrastructure technologique est entre bonnes mains. Vous pouvez compter sur nous pour répondre à vos besoins en matière de TI, afin que vous puissiez vous concentrer sur la gestion de votre entreprise.

Prêt à passer à l’étape suivante ? Communiquez avec nous dès aujourd’hui pour en savoir plus sur la façon dont les services de TI gérés et notre expertise en consultation de TI peuvent aider votre entreprise à prospérer.

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